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Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Avignon Expo

Dernière mise à jour : 18 août 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Avignon Expo, édité par la société E-Inside, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.aviexpo.fr.

En naviguant sur le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

  1. Responsable du traitement des données

Le traitement des données personnelles collectées via le site www.aviexpo.fr est effectué par :

E-Inside
37 Avenue Pierre Semard
84000 Avignon
📧 contact@aviexpo.fr

  1. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, société, fonction.
  • Données de contact : adresse email, téléphone, adresse postale.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion (via cookies).
  • Données liées aux services : inscriptions à des événements, demandes d’information, achats de billets (si applicable).
  1. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos demandes via les formulaires de contact.
  • Vous inscrire à nos événements, traiter vos réservations et vos paiements.
  • Vous envoyer des informations et actualités liées à Avignon Expo (newsletter, invitations).
  • Améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du Site.
  • Assurer la sécurité du Site et prévenir les fraudes.

  1. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Consentement : pour l’inscription à la newsletter ou le dépôt de cookies.
  • Exécution contractuelle : pour la gestion d’une commande de billets ou d’une inscription à un événement.
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
  • Obligation légale : conservation de certaines données à des fins comptables ou juridiques.
  1. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux services internes d’E-Inside.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire (ex : billetterie en ligne, hébergeur web, solution de paiement sécurisé).

Nous ne revendons ni ne louons vos données personnelles.

  1. Durée de conservation
  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données de facturation et achat : 10 ans (obligation légale).
  • Cookies de navigation : maximum 13 mois.

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification ou de suppression,
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement,
  • Droit à la portabilité des données,
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex : désinscription newsletter).

📧 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aviexpo.fr
📍 Ou par courrier : E-Inside – 37 Avenue Pierre Semard – 84000 Avignon

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

  1. Transfert des données hors UE

Par principe, vos données sont stockées et traitées au sein de l’Union Européenne.
Toutefois, si certains de nos prestataires (ex : réseaux sociaux, Google, Facebook, Instagram) sont situés en dehors de l’UE, nous veillons à ce qu’ils respectent des garanties de protection conformes au RGPD.

  1. Modification de la Politique de Confidentialité

La présente Politique peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.